von Seraina Nägele | 24. Juli 2023

KI erobert die Microsoft-Welt

Digitalisierung heisst nicht nur Dokumente einscannen oder Daten in die Cloud zügeln, sondern auch die künstliche Intelligenz (KI) spielt bei diesem Wandel eine zentrale Rolle. Das zeigt uns auch der Fokus bei der Weiterentwicklung und Verbesserung der Technologien von Microsoft. Das Unternehmen hat in den letzten Monaten über 40 Updates und Technologien entwickelt und eingeführt. Satya Nadella, CEO von Microsoft, hat die wichtigsten Neuerungen an der Inspire 2023 präsentiert. Er betonte auch die Wichtigkeit des Ökosystems von Microsoft mit über 400'000 Partner, die gemeinsam über 11 Millionen Mitarbeitende beschäftigen. Die Aproda AG ist auch einer dieser weltweiten Partner und sogar Finalist für Partner of the year 2023.

Wir haben für Sie das Wichtigste zusammengefasst:

Das Wichtigste in Kürze

Bing Chat Enterprise 

Microsoft bietet als Ergänzung zum Bing Chat (gratis Version), den Bing Chat Enterprise an. Der Chat wird für User:innen von Microsoft 365 mit der E5-, E3-, Business-Premium- oder Business-Standard-Lizenzen ohne zusätzliche Kosten angeboten. Diese Version hat für die Unternehmen folgende Vorteile:

  • Sicherheit der Daten ist gewährleistet
  • Die Daten sind nicht für die Öffentlichkeit zugänglich
  • Konversationen werden nicht ohne die Zustimmung der Userin oder des Users gespeichert

Neben dem Schreiben von Texten und Beantworten von Fragen können beide Versionen neu auch Bilder erkennen und beschreiben. Das heisst, dass zum Beispiel bei historischen Gebäuden die wichtigsten Facts mitgeliefert werden. Kunden des Aproda Digital Workplaces werden automatisch von Bing Chat Enterprise profitieren.

Bing Enterprise

Microsoft 365 Copilot:
«A whole new way of working», so beschreibt der CEO des Unternehmens diese KI-Anwendung. Sie ist in den Microsoft 365 Apps eingebettet und unterstützt die User:innen im Business-Alltag. Sie profitieren zum Beispiel davon, dass eine schöne PowerPoint Präsentation automatisch gestaltet oder einen ersten Entwurf auf einem Word geschrieben wird.

Das erste Mal hat sich Microsoft auch über die Preise dieser lang erwarteten Funktionen geäussert. Der Preis wird bei U$ 30.- pro User und Monat liegen. Wir erwarten, dass diese Neuerungen bis Ende 2023 verfügbar sein werden.

M365 Backup und M365 Archive
Im Q4 wird Microsoft zwei eigene Services für M365 Backup und M365 Archive auf den Markt bringen. Damit werden die Backups und Archiv Daten im gleichen Tenant gespeichert und unterliegen den gleichen Datenschutz und Compliance Einstellungen des Tenants. Des Weiteren sollen auch grosse Datenmengen rasch wiederhergestellt werden können. 

Microsoft Sales Copilot in Dynamics 365 Sales
Der Sales Copilot von Microsoft vereinfacht den Arbeitsalltag, mit Hilfe der künstlichen Intelligenz, der Mitarbeitenden im Sales. Kund:inneninteraktionen werden so unterstützt, dass zum Beispiel Anrufe oder E-Mails automatisch zusammengefasst werden.

  • Anrufe oder E-Mails werden automatisch zusammengefasst
  • Direkter Aufruf von CRM-Daten in Tools wie zum Beispiel Outlook oder Microsoft Teams
  • Erhalt von automatisch generierten Verkaufschancenzusammenfassungen und Vorschlägen von Aktivitäten zum Verkaufsabschluss
  • Erhalt von Echtzeit-Tipps und Antwortvorschläge während einer Teams-Besprechungen
  • Kund:innennachverfolgung durch künstliche Intelligenz
  • Steigerung Produktivität

Intelligentes Power Automate Process Mining
Ab dem 1. August 2023 wird Power Automate Process Mining allgemein verfügbar sein. Durch KI-Funktionen in Power Automate Mining können Produktivitätshindernisse in den Unternehmen erkennt und beseitigt werden. KI liefert zu den Prozessen von Unternehmen, Vorschläge für Automatisierungslösungen. Dazu gehört zum Beispiel auch die Kosteneinsparung.

process mining

Azure OpenAI Service
Dieser Service bietet den Unternehmen einen sicheren und erweiterten Zugang zu Sprach-KI mit OpenAI GPT-4-, GPT-3-, Codex- und DALL-E-Modellen. Microsoft hat nun die Verfügbarkeit in Nordamerika, Asien und Westeuropa erweitert. Des Weiteren verfügt Azure sowie Windows neu zusätzlich das Sprachmodel Llama 2 von Meta.

Quelle: Website Microsoft

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Ivo Gonzenbach | Bereichsleiter IT-Services, Mitglied der Geschäftsleitung

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