Das CRM von Microsoft, Microsoft Dynamics 365 Sales, bietet Bauunternehmen eine leistungsstarke Plattform zur Optimierung von Kundenbeziehungen und Projektmanagement. Die Lösung kombiniert intelligente Automatisierung, nahtlose Integrationen und spezialisierte Funktionen, die speziell auf die Anforderungen der Baubranche zugeschnitten sind.
Mit Funktionen wie der zentralen Verwaltung von Kundendaten und der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben können Bauunternehmen Zeit sparen und die Produktivität steigern. Moderne Cloud-Technologie ermöglicht es, von jedem Ort sicher auf alle projektrelevanten Daten zuzugreifen – sei es auf der Baustelle, im Büro oder im Home Office.
Vorteile für Bauunternehmen:
- 360°-Kundensicht: Eine umfassende Übersicht über Kunden, Projekte und deren Aktivitäten inklusive einer Integration in Outlook zur Nachverfolgung von Kommunikationen.
- Optimierte digitale Prozesse: Vom ersten Kundenkontakt bis zur Projektabwicklung ermöglicht Dynamics 365 eine durchgängige, digitale Prozesssteuerung.
- Mobile App mit Foto-Funktion: Mitarbeitende können direkt vor Ort Fotos aufnehmen, Dokumentationen erstellen und diese nahtlos in Projekte einbinden.
- Ausschreibungsmanagement: Ein integriertes Bewertungssystem erleichtert die Bearbeitung und Verwaltung von Ausschreibungen.
- Flexibilität und Integration: Die zentrale Plattform ermöglicht eine einfache Anbindung an bestehende Systeme, wie ERP- oder Dokumentenmanagement-Lösungen, und gewährleistet eine nahtlose Zusammenarbeit.
Was macht Dynamics 365 einzigartig?
Mit der Microsoft-Lösung können Bauunternehmen ihre Prozesse nicht nur effizienter gestalten, sondern auch ihre digitale Transformation vorantreiben. Beispielsweise unterstützt die Plattform die Überwachung von Deals und Projekten in Echtzeit und bietet analytische Insights, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Diese Eigenschaften machen Dynamics 365 Sales zu einer unverzichtbaren Lösung für Bauunternehmen, die in einem wettbewerbsintensiven Markt bestehen möchten.
